Processamento de pedidos:
Depois que o pedido for feito, o cliente receberá a confirmação do pedido em seu e-mail em até 24 horas.
Entrega do pedido:
ERECTRAMINA® enviará seu pedido no prazo máximo de 24 horas a partir da realização do pedido. A empresa responsável pela entrega é a GLS com número de rastreamento e o prazo previsto é de aproximadamente 24 dias úteis a partir do momento do envio do pedido desde que os pedidos sejam confirmados antes das 13h00. Caso o cliente não receba a encomenda no prazo de 2 a 3 dias, deverá comunicá-lo por email para o endereço info@erectramina.com.
Custos de envio:
O preço do transporte está incluído no preço da ERECTRAMINA®. Em caso de pagamento na entrega há um custo adicional de 3,50 EUR.
Forma de pagamento:
ERECTRAMINA® oferece diferentes métodos de pagamento:
- Pague com cartão 
- Pague com uma conta PayPal ou outros métodos de pagamento 
- Pague em 3 meses com PayPal
- Paga con Bizum 
- Pagamento por transferência bancária
- Pagamento na Entrega: No caso de pagamento na entrega, a encomenda será expedida via GLS com o valor do produto e o valor do Pagamento na Entrega incluído no preço (3,50 eu). O pagamento do pedido será feito após o recebimento no endereço do cliente em dinheiro.
Garantia de devolução:
ERECTRAMINA® oferece garantia de devolução do dinheiro caso o cliente, uma vez utilizado o produto, não fique satisfeito com os resultados. A garantia é válida por 30 dias a partir da data da compra e começa de forma automática, discreta e sem dúvidas. As únicas obrigações do Comprador são informar a ERECTRAMINA® sobre a sua reclamação através de um email para o endereço info@erectramina.com e efetivar a devolução do produto, assumindo os custos de envio de 5,70 euros (atenção (apenas 2 cápsulas no máximo devem ser ausente). Após esse processo, seu dinheiro será devolvido.
As encomendas confirmadas e pagas mas não enviadas poderão ser canceladas mediante o pagamento de uma taxa de gestão de 2 euros.
Preços:
Os preços dos produtos incluem IVA e custos de envio.
Reclamações e conflitos: ERECTRAMINA® deve respeitar a legislação vigente encarregada de regulamentar a proteção do consumidor, e é obrigada a estabelecer um sistema eficiente para processar reclamações. Em caso de transtorno, o cliente poderá entrar em contato com a ERECTRAMINA® via telefone, email ou escrevendo para o endereço postal da empresa. A ERECTRAMINA® deverá confirmar a recepção da reclamação ou reclamação nos próximos 5 dias úteis e deverá informar o cliente sobre o procedimento de processamento da reclamação. Você também deve fazer todo o possível para que qualquer tipo de conflito possa ser resolvido de comum acordo.
Gerenciamento de loja:
BODY SHOP NUTRITION S.L.
Passeig Muntanya 137 Bajos
08402-Granollers (BCN)